Konsep perkhidmatan: Keikhlasan, menang-menang dan kecekapan.
Tujuan perkhidmatan: Inovasi pembangunan, usaha yang berjaya, penciptaan jenama, perkhidmatan selama-lamanya.
Objektif perkhidmatan: Mengambil kepentingan pelanggan sebagai kepentingan tertinggi dan mengambil keperluan pelanggan sebagai matlamat pertama.
Mod perkhidmatan: Wujudkan hubungan intim dengan pelanggan melalui komunikasi rangkaian yang mudah dan cara lain, bergantung pada pasukan perkhidmatan selepas jualan profesional yang besar, berusaha untuk menyelesaikan semua penyakit yang sukar dan rumit untuk pelanggan kami.
Nilai perkhidmatan: Dalam proses menyelesaikan masalah untuk pelanggan, sentiasa meningkatkan mekanisme perkhidmatan, menggalakkan daya saing jenama, mencapai situasi menang-menang antara perkhidmatan dan jenama, menetapkan contoh untuk perkhidmatan pembuatan peralatan elektromekanikal.

